智慧城市被吹捧为连接和数字创新的未来。 仅在英国，全国上下的地区都在拥抱智慧城市项目，并投资于基础设施，使之成为可能。 事实上，仅今年一年，全球智慧城市支出预计将达到 1580 亿美元。

Corsight AI 的首席执行官 Rob Watts 探讨了人工智能技术在我们进入智慧城市创新的新时代时可以为社会带来的实际好处。

先进的传感器、摄像头、人工智能 (AI) 和物联网 (IoT) 都将在使这些环境更智能、更安全和更高效方面发挥巨大作用。一项对智慧城市变得越来越重要的新兴技术是面部识别技术 (FRT)。公共和私营部门组织都可以通过整合 FRT 功能来提高运营效率并改善公共安全。

有影响力的客户体验

我们已经看到机场大量部署 FRT，以提高安全性和加快旅客登机速度。然而，这项技术的使用将很快变得广泛，为市民在整个城市环境中提供无缝且有影响力的体验——尤其是在移动性方面。

事实上，这场流行病已经清楚地表明，传统的出行方式需要重新想象。对于今天的乘客来说，这必须超越简单的非接触式移动票务。借助面部识别，乘客可以使用面部作为车票并通过检票闸进入火车，并且知道面部识别摄像头将为他们收取正确的旅程费用。还可以将其与打车应用程序集成，以便乘客可以简单地加入并乘坐。这对于人口众多的城市向前发展至关重要。

面部识别也将成为促进和重振夜间经济的宝贵工具。例如，在夜总会环境中部署的集成面部识别系统将允许参与者使用他们的生物特征签名作为他们的身份而不是 ID——它可以验证年龄，并作为一种支付方式。反过来，这将有助于简化进入场所、消除排队并加快点餐速度。

这些应用程序不仅会增强客户体验，还会增加企业主的收入。但是，为了成功推出此功能，组织需要在选择加入的基础上对其使用和使用保持透明，以免侵犯隐私。

无缝访问

工作场所开始了解 FRT 实现人员无缝流动的真正价值。建筑工地、产科病房和关键的国家基础设施都可以从面部识别软件中受益，因为它可以实现人员的无缝流动，并通过限制只有经过批准的个人才能进入敏感位置来促进对敏感位置的保护。

当用于访问控制目的时，FRT 将访问点出现的个人面部与授权人员数据库进行比较，以确定是否匹配。如果识别出匹配，则授予访问权限，如果不匹配，则拒绝访问，并且可以触发警报。

此外，FRT 可以提高人流量大的建筑物/设施内人员的安全性。通过在入口点安装 LFR 摄像头，可以根据严格编制的观察名单扫描进入设施的人员的数字签名。监视名单上的人要么是以前被禁止进入场地的人，要么是警方认为对他人构成真正威胁的人。这些观察名单不应过于宽泛，操作面部识别的人员必须接受过良好的操作培训，并充分理解如何将隐私和道德置于所有操作的中心。

操作时，用户必须启用隐私设置，以模糊观察列表中未检测到的个人面部。如果出现误报结果，受过训练的人工操作员必须尽可能快地手动删除数据。这意味着那些不会对他人构成危险的人的隐私将受到保护。

帮助弱势公民

发展智慧城市的核心支柱之一是使其成为最弱势群体的更好场所。面部识别可以而且应该被用作一种向善的力量，识别处于危险中的人并确保他们在最需要的时候能够获得帮助。在这种情况下，一个例子是患有阿尔茨海默病的人。智慧城市环境中的患者可以选择加入一个安全的数据库，该数据库将作为一个支持系统。在此人失踪并迷失方向的情况下，执法机构可以使用 FRT 识别他们，与近亲取得联系并将他们带回家。该技术将显着减轻已经令人困惑的考验的压力，同时减轻紧急服务的压力。

更安全的街道

人们特别关注公共街道的安全，尤其是对女性而言。在过去的几年里，人们呼吁建立更安全的街道，增加路灯和闭路电视以威慑犯罪分子，让公众在夜间独自旅行时感到更舒适。 FRT 可以证明对于识别异常行为以及识别和标记整个城市环境中的已知罪犯特别有用，在警察可能稀缺的地区。例如，在加的夫，南威尔士警方能够在袭击发生几天后识别出一名性犯罪者——在当地公共汽车上拍摄的闭路电视图像上使用 FRT。只要将这项技术与最佳实践框架一起使用，那么它只能使社会变得更安全。