评估物联网市场状况的难点在于，它涵盖了多种类型的物联网用例、应用程序、行业、细分市场等。工业物联网、企业物联网、消费者物联网和垂直物联网领域等都存在很大差异。

在过去，大多数物联网的支出都发生在离散制造、流程制造、运输、公用事业等领域。现在，消费领域的支出也逐步上升。

因此，预测和预期消费者细分市场（主要是智能家居自动化）的相对重要性日益增长。

消费领域的增长不是由疫情引起的，也不是由我们在家待的时间更长的这一事实造成的。但是另一方面，由于疫情，我们待在家的时间确实增多了，这也影响了智能家居自动化支出的增长和投资类型。

智能家居的市场增长当然不仅限于欧洲。事实上，北美在智能家居市场渗透率方面仍然处于领先地位。此外，预计在疫情之后的几年里，全球范围内的增长也将继续强劲。与此同时，市场在供应商、解决方案和购买模式等方面也在不断发展。

2021年及以后欧洲和北美的智能家居数量

欧洲和北美的家庭自动化系统出货量和服务费收入将以 18.0% 的复合年增长率从 2020 年的576 亿美元增长到 2024 年的1116 亿美元。

虽受疫情影响，物联网市场在2020年却表现良好。2021年，尤其是之后的几年，欧洲以外地区的情况看起来也相当不错。

在过去的几年里，传统上被视为智能家居自动化所适合的消费物联网领域的支出，逐渐超过了其他领域的支出。

2021年初，独立行业分析师和咨询公司Berg Insight宣布，到2020年，欧洲和北美的智能家居总数将达到1.026亿户。

如之前所讲到的，北美处于领先地位。截至2020年底智能家居的安装基数为5120 万套，近 35.6% 的渗透率。到 2024 年，Berg Insight 估计北美将有近7800 万户智能家庭，约占该地区所有家庭的 53%。

就市场渗透率而言，欧洲市场仍落后于北美。到2020年底，欧洲共有5140 万套智能家居。预计到2024年底，该地区的安装基数将超过 1 亿套，市场渗透率为 42%。

迄今为止，新冠疫情对这两个地区的智能家居市场的影响较小。虽然实体店的销售额下降，但在线销售额反而激增。许多人在疫情期间花更多的时间在家中，因此对改善智能家居产品产生了兴趣。

北美和欧洲首选智能家居解决方案和供应商的差异

智能家居行业的参与者逐渐关注解决方案的软件方面，以开发引人注目的用例。易于安装、与其他物联网设备集成以及安全性仍将是消费者关注的焦点。

在智能家居产品层面（请注意，拥有某些智能产品和拥有真正的智能家居是有区别的），交互式家庭安全系统已成为北美地区常见的智能家居系统类型。据Berg Insight公司称，最大的家庭安全提供商包括ADT、Vivint 和 Comcast。

在欧洲，传统的家庭自动化系统和DIY解决方案作为整体家庭系统更为常见。这对欧洲家庭自动化集成商、具有家庭自动化专业知识的电工或专家以及提供此类功能的各类公司（包括尚飞、Centrica、德国电信、eQ-3 等该地区整体家庭系统供应商）来说是个好消息。

Berg Insight 高级分析师 Martin Bückman表示："虽然互联互通正开始成为某些家居产品类别的标准功能，但要使家庭中的所有产品相互连接并能够相互通信，还有很长的路要走。

尽管欧洲和北美之间的智能家居（产品或系统）购买模式存在差异，但各地的供应商市场都是多元化的。哪个合作伙伴最好取决于买家是否采用 DIY 方法、家庭自动化系统、安全系统等。

我们经常看到，消费者首先会选择大型供应商的DIY解决方案，如果他们希望在智能家居组合中拥有更先进的产品，这时就需要专家集成商的帮助。总而言之，智能家居市场仍然有很大的增长潜力。